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3、三級導(dǎo)向功能
三級導(dǎo)向包括:單元牌、各醫(yī)務(wù)單元(包含體檢科/檢驗科等),醫(yī)院各護(hù)理單元/護(hù)士站,各行政后勤單位/單元,功用室樓層號等。醫(yī)院標(biāo)識牌是醫(yī)院處理系統(tǒng)的一部分,一個完善系統(tǒng)的醫(yī)院導(dǎo)向標(biāo)識能夠表現(xiàn)醫(yī)院的處理完善程度,有利于醫(yī)院構(gòu)成一個杰出的形象。效勞質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量是建立醫(yī)院品牌的途徑,完善的導(dǎo)視標(biāo)識讓醫(yī)院以一個杰出的形象展現(xiàn)在廣大的患者面前。醫(yī)院這類標(biāo)識牌制造系統(tǒng)關(guān)于醫(yī)院來說是一個處理的重要組成部分,能更好的提高醫(yī)院的工作效率,削減工作人員的工作量.每個患者處理相關(guān)的手續(xù)都能夠經(jīng)過醫(yī)院的導(dǎo)視標(biāo)識自己完結(jié)一個就醫(yī)的流程,這樣就給醫(yī)院及患者之間都帶來很大的便當(dāng)和方便,削減了矛盾和膠葛。
4、四級導(dǎo)向功能
四級導(dǎo)向包括:門牌、窗口牌、診室牌、病房牌、各效勞窗口牌(收費/取藥/出入院等)、醫(yī)院公共效勞設(shè)施(洗手間/警示牌)、病床號、出入口扶引,專家介紹欄/出診一覽表,咨詢欄醫(yī)教宣傳欄,電梯號。醫(yī)院與社會的觸摸面廣,科室繁復(fù),求診者心切,如讓來醫(yī)院的求醫(yī)者能敏捷、有序地找到所要去的部分、科室,這就需要依托標(biāo)識的引導(dǎo)效果。國外先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了提示患者徑直找到所去的窗口和科室,除了有導(dǎo)向標(biāo)識作出定向的指示外,還借助于特定的色彩在墻面、地上作出不同的標(biāo)線,構(gòu)成一個真正意義上的三維空間的標(biāo)識系統(tǒng)。您只需認(rèn)定某一既定的色彩,沿著這一色彩行進(jìn),就能夠先把您從大的規(guī)模引導(dǎo)到詳細(xì)的區(qū)域。譬如要去內(nèi)科,假定內(nèi)科的既定色彩為淡黃色,您只需沿著淡黃色標(biāo)線走到它的止境就已到達(dá)內(nèi)科的區(qū)域規(guī)模,然后再在這個規(guī)模內(nèi)輔以標(biāo)識牌,指引到所需的科室。顯然這樣的標(biāo)識愈加有利于特定場合人群的引導(dǎo)。
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